Hiệu ứng đám đông (Social Proof) luôn là đòn bẩy tâm lý quyền lực nhất trong thương mại điện tử. Bản năng của con người là tìm kiếm sự an toàn: Thấy sản phẩm nào có lượt bán khủng, hàng ngàn đánh giá 5 sao rực rỡ, khách hàng sẽ tự động gỡ bỏ rào cản phòng vệ và rút ví.